Bekijk alle veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Top 5
Een account aanmaken op deze website gaat heel eenvoudig:
- Kies op de homepage voor de knop 'Inloggen'.
- Onder de velden 'e-mail' en 'wachtwoord' ziet u staan 'Heb je nog geen account? Meld je aan'.
- Vul nu eerst uw een e-mailadres in, daarmee kunt u vanaf nu altijd inloggen.
- Op dit e-mailadres krijgt u een bevestiging met een link.
- Klik op de link die u per e-mail ontvangt en vul de gevraagde informatie in.
- In het vervolg kunt u met het opgegeven e-mailadres inloggen.
Wilt u geen account?
Als u geen account wilt kunt u de ZoetermeerPas wel gewoon gebruiken. U kunt dan alleen geen informatie inzien over het gebruik en digitale tegoed van uw ZoetermeerPas.
Vul hiervoor eenvoudig het online formulier in:
Toevoegen gezinsleden aan uw accountOnder inkomen valt: salaris, uitkering, AOW, pensioen, studiefinanciering, inkomsten uit eigen bedrijf, alimentatie en inkomen uit vermogen. Ook het inkomen van uw partner telt mee.
Wat zijn bewijzen van uw inkomen?
- Een kopie van de bankafschriften van de laatste 3 maanden.
- Een kopie van uw loonstrook
- Een specificatie van uw uitkering
- Een overzicht van uw AOW-uitkering of uw pensioen (AOW én aanvullend pensioen).
Wisselt uw inkomen per maand? Dan hebben we van u de laatste 3 overzichten van uw inkomen nodig. Werkt u als zelfstandige? Lever dan de laatste belastingaanslag, de laatste belastingaangifte en/of de laatste jaarcijfers in (indien bekend).
Nee, dit is niet mogelijk. Het tegoed wat nog op uw ZoetermeerPas staat aan het einde van het jaar vervalt op 31 december van elk jaar. Heeft u het jaar erop weer recht op de ZoetermeerPas? Dan krijgt u per 1 januari een nieuw tegoed op uw ZoetermeerPas.
Vindt u het lastig om te werken met een computer? Of heeft u hulp nodig bij het invullen van (digitale) formulieren, het aanmaken van een account of het plaatsen van de pasfoto? Er zijn organisaties die u kunnen helpen:
Organisaties die u kunnen helpen